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铁路人舍小家为大家全力保障中秋客运
2022-09-21

每年中秋佳节是与家人团圆的重要节日,中秋小长假更是外出旅游、回家探亲等多种客流交织重叠。为圆满完成今年中秋小长假铁路运输,铁路部门多项举措在中秋佳节期间的旅客运输中体现的淋漓尽致。为应对小长假期间激增的客流,给我们出行提供全程的安全服务,让每位旅客都能“安全出行、平安到家”,铁路部门一如既往地坚持安全第一的理念。以旅客列车安全为重点,强化设备养护维修,加强应急处置,加强假日期间乘降组织,严格落实实名制验票和控制列车超员有关规定,加强客流密集场所秩序维护,确保旅客的乘车安全。  在列车运行途中,工作人员加强对车厢的巡视力度,观察并提醒旅客戴好口罩,其次,对全列车旅客做好体温抽验和健康码查验工作,防止疫情通过铁路传播。普速列车餐车以防疫工作为重点,强化列车防疫消杀工作,餐车组指派专人在每餐供应结束后,认真对所有区域进行全面消杀,确保防疫工作 安全。  同时,各大车站增开了售票窗口、延长售票时间,最大限度满足旅客回家团圆的出行需求。为了方便旅客的换乘,铁路部门还推出了服务旅客 “最后一公里”措施。合理安排旅客购票、候车、乘降、进出站流线,确保车站自动闸机和动态引导系统正常使用,保证旅客快速顺畅进出站、上下车,尽可能地方便旅客出行。并且在售票、候车、乘车等服务场所铁路部门设立了爱心服务台,我们可以享受到咨询、导购、帮扶、预约等服务。而老幼病残孕等重点旅客可以享受到候车、检票、送站“一条龙服务”。